La conducta de adopción tecnológica
está íntimamente ligada a la consideración
del fenómeno del cambio. O
dicho de otra manera, se constituye
en un buen ejemplo de proceso que
permite estudiar la dinámica de la
innovación. El análisis científico de
la innovación, desde una perspectiva
interactiva, está en condiciones de
ofrecer a los procesos de transferencia
tecnológica elementos conceptuales
que procuren su comprensión,
así como la clarificación de la naturaleza
y características de la adopción
tecnológica. Aporta también con elementos de juicio para la comprensión del proceso de cambio.
La adopción tecnológica, como ejemplo de proceso de cambio e innovación, ha suscitado una serie de propuestas conceptuales así como un abundante material empírico que ha facilitado la comprensión de las características y condiciones bajo las que se decide o no adoptar una determinada novedad tecnológica. Si bien el aporte más difundido provino, sin duda, de la Teoría de la Difusión de las Innovaciones (TDI) (Rogers, 1995), probablemente la influencia más directa la marcó el Modelo de la Aceptación Tecnológica (Davis, 1989).
La TDI considera el comportamiento de adopción como un proceso de obtención de información y de reducción de la incertidumbre que culmina en la asimilación de una idea, práctica u objeto, percibidos como nuevos por una persona u otra unidad de adopción (Rogers, 1995:11)
El Modelo de la Aceptación Tecnológica (MAT), a diferencia de la TDI, es una aproximación surgida por completo en el contexto de la adopción tecnológica. Fue desarrollada por Davis (1989) para facilitar explicaciones acerca del uso de las computadoras. Constituye una derivación de las Teorías de la Acción Razonada (TAR) (Fishbein y Ajzen, 1975) y de la Conducta Planeada (TCP) (Ajzen, 1991). El MAT basa su sistema predictivo en dos indicadores: la utilidad y la facilidad percibidas. Se entiende por utilidad percibida al grado en el que el usuario de la tecnología cree que usando la innovación mejorará su ejecución. Facilidad percibida, por su parte, se define como el grado en el que el usuario piensa que usando la tecnología podrá evitar el esfuerzo.
tecnológica. Aporta también con elementos de juicio para la comprensión del proceso de cambio.
La adopción tecnológica, como ejemplo de proceso de cambio e innovación, ha suscitado una serie de propuestas conceptuales así como un abundante material empírico que ha facilitado la comprensión de las características y condiciones bajo las que se decide o no adoptar una determinada novedad tecnológica. Si bien el aporte más difundido provino, sin duda, de la Teoría de la Difusión de las Innovaciones (TDI) (Rogers, 1995), probablemente la influencia más directa la marcó el Modelo de la Aceptación Tecnológica (Davis, 1989).
La TDI considera el comportamiento de adopción como un proceso de obtención de información y de reducción de la incertidumbre que culmina en la asimilación de una idea, práctica u objeto, percibidos como nuevos por una persona u otra unidad de adopción (Rogers, 1995:11)
El Modelo de la Aceptación Tecnológica (MAT), a diferencia de la TDI, es una aproximación surgida por completo en el contexto de la adopción tecnológica. Fue desarrollada por Davis (1989) para facilitar explicaciones acerca del uso de las computadoras. Constituye una derivación de las Teorías de la Acción Razonada (TAR) (Fishbein y Ajzen, 1975) y de la Conducta Planeada (TCP) (Ajzen, 1991). El MAT basa su sistema predictivo en dos indicadores: la utilidad y la facilidad percibidas. Se entiende por utilidad percibida al grado en el que el usuario de la tecnología cree que usando la innovación mejorará su ejecución. Facilidad percibida, por su parte, se define como el grado en el que el usuario piensa que usando la tecnología podrá evitar el esfuerzo.
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